DONGGALA, BULLETIN.ID — Dalam upaya memperkuat sinergi pelayanan terhadap korban kecelakaan lalu lintas, PT Jasa Raharja Cabang Sulawesi Tengah melakukan audiensi ke Rumah Sakit Umum (RSU) Pendau Tambu yang terletak di Kecamatan Tompe, Kabupaten Donggala, pada Senin, 23 Juni 2025.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sulawesi Tengah, Putu Agus Erick Sastra Wirawan, hadir langsung dalam kunjungan tersebut dan disambut hangat oleh Kepala Seksi beserta jajaran manajemen RSU Pendau Tambu.
Dalam pertemuan tersebut, Erick menegaskan komitmen Jasa Raharja untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya para korban kecelakaan lalu lintas yang menjalani perawatan di fasilitas kesehatan. Menurutnya, setiap korban yang memenuhi syarat akan segera dijamin pembiayaannya melalui surat jaminan yang diterbitkan langsung kepada rumah sakit.
“Jasa Raharja berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat dan tepat bagi korban kecelakaan lalu lintas. Kami ingin memastikan bahwa korban mendapatkan haknya tanpa hambatan administratif,” ujar Erick.
Ia menjelaskan bahwa saat ini Jasa Raharja telah mengintegrasikan sistem pelayanannya secara digital dengan IRSMS (Integrated Road Safety Management System) milik Korlantas Polri, serta terhubung dengan rumah sakit, Ditjen Dukcapil, dan BPJS Kesehatan. Integrasi ini memungkinkan proses penjaminan dan pencairan santunan berjalan lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
“Digitalisasi ini membantu mempercepat proses penanganan, mulai dari verifikasi data hingga penerbitan surat jaminan ke rumah sakit,” jelas Erick.
Ia berharap, audiensi ini dapat menjadi langkah awal untuk mempererat hubungan kelembagaan antara Jasa Raharja dan RSU Pendau Tambu dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang penanganan kecelakaan lalu lintas.
“Semoga kolaborasi ini terus terjalin baik demi pelayanan yang optimal kepada masyarakat, khususnya di wilayah Kabupaten Donggala,” tutup Erick.
