JAKARTA, BULLETIN.ID – Lonjakan mobilitas masyarakat selama libur akhir tahun selalu diiringi peningkatan kebutuhan akses internet. Menyadari hal tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan sekaligus kemudahan layanan bagi pelanggan IM3 dan Tri agar tetap terhubung secara aman dan stabil, baik selama liburan di dalam negeri maupun ke luar negeri.
Indosat menyiapkan berbagai opsi paket data dan roaming yang dapat diaktifkan secara cepat sejak sebelum perjalanan dimulai. Pelanggan IM3 dapat mengaktifkan paket melalui aplikasi myIM3, situs resmi im3.id, WhatsApp resmi IM3, hingga gerai terdekat. Sementara pelanggan Tri dapat memanfaatkan aplikasi bima+, menu dial *899#, maupun WhatsApp resmi Tri. Seluruh proses dirancang agar paket langsung aktif tanpa prosedur berbelit.
Bagi pelanggan yang bepergian ke luar negeri, Indosat menghadirkan paket roaming internasional seperti IM3 SimpelRoam yang otomatis aktif saat pelanggan tiba di negara tujuan, sehingga meminimalkan risiko biaya tak terduga. Paket ini tersedia untuk berbagai destinasi populer, termasuk Singapura, Malaysia, Jepang, Cina, hingga layanan khusus SimpelRoam Umrah. Selain itu, IM3 Platinum hadir sebagai layanan premium dengan paket roaming yang langsung aktif tanpa aktivasi ulang, mencakup kawasan Asia hingga Australia dan Amerika Serikat.
Sementara itu, Tri menyediakan paket CounTRI Roam dengan pilihan harga terjangkau, mulai dari Rp40 ribu hingga paket kuota besar untuk kebutuhan data tinggi. Di dalam negeri, Tri juga menawarkan paket Happy dengan kuota besar yang mendukung aktivitas hiburan digital selama liburan.
Tak hanya mengandalkan kuota besar, Indosat juga menambahkan lapisan perlindungan digital bagi pelanggan. IM3 menghadirkan fitur SATSPAM+ yang aktif otomatis untuk melindungi pelanggan dari pesan spam, sementara Tri menyematkan fitur Tri AI Anti-Spam/Scam yang mampu mengidentifikasi nomor mencurigakan dan memberikan peringatan dini atas potensi penipuan.
Seluruh layanan tersebut ditopang oleh penguatan jaringan Indosat di ribuan titik strategis, termasuk destinasi wisata, bandara, pusat perbelanjaan, dan stasiun transportasi. Pemantauan kualitas jaringan dilakukan secara real time selama 24 jam melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC), guna menjaga stabilitas layanan di tengah lonjakan trafik selama musim liburan.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan bahwa konektivitas yang andal menjadi kebutuhan utama masyarakat saat liburan.
“Liburan adalah momen berharga untuk berbagi kebahagiaan bersama keluarga. Kami ingin memastikan pelanggan IM3 dan Tri dapat menikmati koneksi internet yang praktis dan andal, tanpa perlu khawatir soal aktivasi maupun kualitas jaringan, di mana pun mereka berada,” ujarnya.
Dengan kemudahan aktivasi, pilihan paket yang fleksibel, serta jaringan yang terus diperkuat, Indosat menegaskan komitmennya untuk menjaga pengalaman digital pelanggan tetap nyaman selama liburan, sehingga masyarakat dapat fokus menikmati perjalanan dan kebersamaan tanpa terganggu persoalan konektivitas.
