JAKARTA,BULLETIN.ID – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk menghadirkan fitur keamanan terbaru pada aplikasi wondr by BNIyang secara otomatis mengunci akses transaksi ketika pengguna menerima panggilan telepon.
Inovasi tersebut dirancang untuk mempersempit celah penipuan digital yang kerap memanfaatkan komunikasi melalui telepon.
Saat panggilan masuk diterima, aplikasi akan otomatis terkunci dan menampilkan notifikasi “Selesaikan Panggilan Kamu Dulu”. Selama panggilan berlangsung, pengguna tidak dapat melanjutkan transaksi melalui aplikasi.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, mengatakan fitur tersebut merupakan langkah preventif untuk melindungi nasabah dari berbagai modus kejahatan yang mengarahkan korban melakukan transaksi atau membocorkan data pribadi saat sedang berbicara melalui telepon.
“Fitur ini kami hadirkan sebagai langkah preventif untuk melindungi nasabah dari berbagai modus penipuan yang memanfaatkan komunikasi telepon,” kata Okki.
Menurutnya, pelaku penipuan umumnya berupaya membuat korban tetap terhubung melalui telepon sambil mengarahkan mereka untuk mentransfer dana atau memberikan informasi rahasia seperti kode OTP, PIN, maupun kata sandi.
Dengan penguncian otomatis, pengguna memperoleh jeda sebelum melakukan transaksi sehingga memiliki waktu untuk mengenali indikasi penipuan dan menghindari keputusan yang diambil di bawah tekanan.
BNI juga mengingatkan nasabah agar tidak pernah membagikan informasi rahasia, termasuk kode OTP, PIN, maupun kata sandi kepada siapa pun, meskipun pihak tersebut mengaku sebagai petugas bank.
Penguatan fitur keamanan ini menjadi bagian dari transformasi digital BNI seiring meningkatnya aktivitas transaksi perbankan melalui layanan digital.
Melalui inovasi tersebut, BNI berupaya menghadirkan layanan yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga memberikan perlindungan lebih terhadap risiko kejahatan siber.
