JAKARTA,BULLETIN.ID – Kebutuhan komunikasi menjadi bagian penting dalam perjalanan Haji dan Umrah. Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menjalin kolaborasi strategis dengan BERSATHU (Kebersamaan Pengusaha Travel Haji dan Umrah) untuk menghadirkan solusi konektivitas yang lebih praktis dan terintegrasi bagi jamaah.
Melalui kerja sama ini, jamaah dapat mengakses Paket SimpleRoam Umrah Haji IM3 dengan kuota hingga 71GB mulai dari Rp250 ribu, serta paket Tri Ibadah dengan cakupan roaming hingga 16 negara. Negara tujuan mencakup Arab Saudi, Qatar, Uni Emirat Arab, Mesir, Palestina, Yordania, Turki, dan Israel, termasuk negara transit seperti Malaysia, Singapura, Oman, India, Sri Lanka, Kuwait, Bahrain, dan China. Setiap paket juga dilengkapi bonus kuota domestik 1GB.
Produk dan layanan ini tersedia melalui lebih dari 200 agen travel anggota BERSATHU di seluruh Indonesia. Aktivasi bahkan dapat dilakukan sejak tahap manasik, sehingga kebutuhan komunikasi menjadi bagian dari persiapan ibadah sejak di Tanah Air.
Director and Chief Commercial Officer Indosat, Bilal Kazmi, menyatakan bahwa konektivitas saat Haji dan Umrah bukan sekadar soal akses internet, melainkan soal ketenangan.
“Kami ingin jamaah tetap bisa memberi kabar kepada keluarga, berkoordinasi dengan rombongan, dan fokus beribadah tanpa khawatir soal komunikasi. Inilah makna #lebihbaikIndosat, menghadirkan pengalaman digital yang relevan di momen paling berarti,” ujarnya, Selasa (24/2/2026).
Selain memberi kemudahan bagi jamaah, kolaborasi ini juga menghadirkan nilai tambah bagi agen travel. Indosat menyediakan dukungan aktivasi produk dalam kegiatan manasik, integrasi layanan telekomunikasi ke dalam paket perjalanan, serta berbagai program pendukung peningkatan layanan.
Ketua Harian DPP BERSATHU, H. Farid Aljawi, SH, MH, menyambut baik sinergi tersebut. Menurutnya, komunikasi kini menjadi kebutuhan penting dalam perjalanan ibadah.
“Dengan dukungan SimpleRoam Umrah Haji IM3 dan Tri Ibadah, kami ingin memastikan jamaah bisa beribadah lebih tenang dan tetap merasa dekat dengan keluarga di rumah,” katanya.
Indosat juga memperluas distribusi layanan melalui kanal ritel dan digital, termasuk mitra agregator, agar solusi konektivitas Haji dan Umrah dapat diakses lebih luas oleh jamaah di berbagai daerah.
Melalui kolaborasi ini, Indosat menegaskan perannya sebagai mitra perjalanan digital masyarakat, menghadirkan koneksi yang andal untuk mendukung ibadah yang lebih tenang dan bermakna.
