PALU, BULLETIN.ID – Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Tengah (Kakanwil Ditjenpas Sulteng) , Bagus Kurniawan, melakukan kunjungan ke Lembaga Pemasyarakatan Perempuan (LPP) Kelas III Palu dalam rangka memastikan kelancaran layanan kunjungan Lebaran, Selasa (1/4/2025).
“Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan terhadap keluarga warga binaan berjalan dengan baik, aman, dan sesuai dengan standar yang ditetapkan,” ujar Bagus Kurniawan.
Dalam kunjungannya, Kakanwil didampingi oleh Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Maulana Luthfiyanto dan Kepala LPP Palu, Udur Martionna, serta jajaran petugas pemasyarakatan. Ia meninjau langsung fasilitas layanan kunjungan, sistem pengamanan, serta kesiapan petugas dalam melayani masyarakat yang datang untuk bersilaturahmi dengan warga binaan.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan kunjungan berjalan dengan lancar, nyaman, dan humanis. Hari raya merupakan momen penting bagi warga binaan dan keluarganya untuk bertemu, sehingga kami harus memberikan pelayanan yang terbaik,” ungkap Bagus Kurniawan.
Selain itu, Kakanwil juga berinteraksi dengan beberapa keluarga warga binaan yang sedang mengantre untuk masuk ke area kunjungan. Ia menanyakan pengalaman mereka dalam mengakses layanan dan memastikan tidak ada kendala yang berarti. Para keluarga mengapresiasi keramahan serta profesionalisme petugas dalam mengatur kunjungan.
Tak hanya fokus pada layanan kunjungan, Kakanwil juga menekankan pentingnya keamanan dan ketertiban selama perayaan Lebaran. Ia menginstruksikan agar petugas tetap waspada dan sigap dalam menghadapi kemungkinan peningkatan jumlah pengunjung.
Sementara itu, Udur Martionna menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah antisipasi guna memastikan kelancaran layanan, termasuk penambahan petugas dan penerapan sistem antrean yang lebih efektif.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi keluarga warga binaan. Selain memastikan kenyamanan, kami juga tetap mengutamakan aspek keamanan,” ungkapnya.
Kegiatan kunjungan ini ditutup dengan peninjauan fasilitas lainnya di LPP Palu serta pengarahan kepada petugas agar terus meningkatkan kualitas layanan. Dengan adanya kunjungan ini, diharapkan pelayanan pemasyarakatan, khususnya di momen Lebaran, dapat semakin optimal dan memberikan kenyamanan bagi warga binaan serta keluarganya.
