PALU, BULLETIN.ID – Hingga Mei 2025, PT Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Tengah telah menyalurkan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas jalan sebesar Rp10,26 miliar. Jumlah ini mengalami penurunan sebesar 6,8% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Kepala PT Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Tengah, Putu Agus Erick Sastra Wirawan, menjelaskan bahwa penurunan angka santunan ini mencerminkan upaya bersama yang intens antara berbagai pemangku kepentingan untuk menekan angka kecelakaan lalu lintas di wilayah tersebut.
“Turunnya angka santunan ini tidak serta-merta menunjukkan penurunan tanggung jawab kami, melainkan mencerminkan hasil dari kolaborasi aktif antar-stakeholder dalam menekan angka kecelakaan di jalan raya,” ujar Erick, sapaan akrabnya.
Erick juga mengungkapkan bahwa hingga bulan Mei 2025, kontribusi biaya rawat korban melalui sistem overbooking mencapai 100 persen. Artinya, seluruh korban kecelakaan yang dijamin oleh Jasa Raharja dan dirawat di rumah sakit tidak perlu membayar biaya perawatan secara langsung.
“Rumah sakit yang bekerja sama dengan kami langsung melakukan penagihan ke Jasa Raharja. Ini bagian dari komitmen kami memberikan pelayanan cepat dan efisien bagi masyarakat,” jelasnya.
Lebih lanjut, Erick menekankan pentingnya adaptasi pelayanan Jasa Raharja terhadap perkembangan teknologi, sembari tetap menjaga kualitas layanan dan sentuhan personal dalam penanganan korban.
“Kami rutin melakukan evaluasi berkala. Dalam era digital seperti sekarang, kami terus bertransformasi tanpa mengabaikan nilai kemanusiaan dalam pelayanan. Harapannya, hak dan kewajiban masyarakat dalam memperoleh manfaat asuransi bisa terpenuhi secara maksimal,” tutupnya.
PT Jasa Raharja sebagai bagian dari ekosistem perlindungan sosial terus memperkuat sinergi dengan kepolisian, rumah sakit, dan pemangku kebijakan lainnya guna menekan risiko di jalan raya dan memberikan perlindungan optimal bagi masyarakat.***
